Framing effect

Written by Guido Jansen in
September 2010

Theory:

Presenting the same option in different formats (or 'frames') can alter people's decisions.

Application:

Research in 1981 (link) told us that people choose differently between the exact same options if the options are presented differently (take a look at the Framing  effect article on Wikipedia and the examples shown there). Take a look at the way you present options to your users. What is the 'story' around each option and is the option you'd like people to choose framed in a way that it's most likely to be chosen? For example: if you like people to subscribe to something for a small periodical fee, it helps if you can place the amount in a frame that immediately makes sense to people like 'Subscribe now for less than a cup of thee a day'.

Recent posts
Data Science voor maatschappelijke vraagstukken
Data Science voor maatschappelijke vraagstukken

Deze aflevering was vorig jaar al opgenomen maar juist in deze tijden zeer relevant: Hoe Data Science in te zetten voor maatschappelijke vraagstukken. Marieke Schulte is Data Science consultant bij Digital Power. Daarvoor heeft ze de Master Public Policy and Human Development in Maastricht gedaan en tijdens haar studie een passie ontwikkeld voor het inzetten van data voor maatschappelijke vraagstukken. Wellicht komt haar naam je al bekend voor: we hebben Marieke namelijk al eerder in de podcast gesproken, dat was tijdens een live opname tijdens het Digital Analytics Congres in oktober. Vandaag gaan we het hebben over het inzetten van data voor maatschappelijke vraagstukken aan de hand van een klantcase. (oorspronkelijk gepubliceerd op https://www.cro.cafe/)

Live: Waarom user research juist nu heel waardevol is
Live: Waarom user research juist nu heel waardevol is

Samen met Els Aerts en Karl Gilis van AGConsult praat ik over waarom het júist nu belangrijk is om gebruiksonderzoek te (blijven) doen. (oorspronkelijk gepubliceerd op https://www.cro.cafe/)